Datenschutzerklärung für BetRepublic Nutzer und Kontoinhaber
Gültig ab: 30. Juli 2026
Zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten bei Nutzung unserer Website, Kontoeröffnung, Zahlung, Verifizierung, Kontaktaufnahme und Teilnahme an Spielen oder Sportwetten verarbeiten. Sie gilt für unsere Website, mobile Oberfläche, Kasse, Supportkanäle und kontobezogene Mitteilungen.
Verantwortliche Stelle und Datenschutzkontakt
BetRepublic Player Services entscheidet, wie und warum personenbezogene Daten verarbeitet werden. Datenschutzanfragen richten Sie an:
E-Mail: [email protected]
Post: Friedrichstraße 88, 10117 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 3080 7600
Welche Daten wir erfassen
Je nach Nutzung verarbeiten wir:
- Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail und Telefonnummer;
- Login-, Kontostatus- und Sicherheitseinstellungen;
- Einzahlungen, Auszahlungen, Guthaben, Bonus- und Wettverlauf;
- Zahlungsmethode, Transaktions-ID und begrenzte Zahlungsdetails;
- Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis und Mittelherkunft;
- IP-Adresse, Gerät, Browser, Betriebssystem, Sprache und Sitzungsdaten;
- Cookie-Kennung, Seitenaufrufe und Interaktionen;
- Limits, Spielpausen, Selbstausschluss und sicherheitsbezogene Kontohinweise;
- Nachrichten an Live-Chat, E-Mail-Support und Beschwerdestelle;
- Marketingpräferenzen und Einwilligungsstatus.
Wir benötigen nicht in jedem Fall sämtliche Kategorien. Umfang und Zeitpunkt hängen von Kontoaktivität, Zahlungsweg, Sicherheitsprüfung und gesetzlichen Anforderungen ab.
Warum wir Daten verwenden
Wir verarbeiten Daten, um Konten zu erstellen und zu sichern, Zahlungen auszuführen, Spiele und Wetten abzurechnen, Bonusregeln anzuwenden, Identität und Alter zu prüfen, Betrug und Geldwäsche zu verhindern, Spielerschutzmaßnahmen umzusetzen, Support zu leisten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Technische Daten helfen uns, Fehler zu erkennen, Sitzungen zu schützen und Leistung zu messen.
Als Rechtsgrundlagen kommen Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse und Einwilligung in Betracht. Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
KYC, Betrugsprävention und Spielerschutz
Wir können Dokumente und Transaktionen automatisiert oder manuell prüfen. Dabei vergleichen wir Kontodaten mit Ausweis-, Adress- und Zahlungsnachweisen. Bei erhöhtem Risiko können zusätzliche Angaben zur Mittelherkunft erforderlich sein. Spielverhalten und Limits können verarbeitet werden, um Kontoschutz, Selbstausschluss und verantwortungsvolles Spielen umzusetzen.
Cookies und ähnliche Technologien
Notwendige Cookies halten Login und Sicherheit funktionsfähig. Präferenz-Cookies speichern Sprache und Darstellungsoptionen. Analyse-Cookies messen Nutzung und technische Leistung. Marketing- oder Affiliate-Kennungen können eine Kampagne oder Empfehlung zuordnen. Soweit Einwilligung erforderlich ist, setzen wir die betreffende Kategorie erst nach Ihrer Auswahl.
Sie können Cookies im Browser löschen oder blockieren. Notwendige Cookies lassen sich nicht vollständig deaktivieren, ohne Kontofunktionen zu beeinträchtigen.
Mit wem wir Daten teilen
Wir geben Daten nur zweckgebunden an Hosting- und Sicherheitsanbieter, Zahlungsdienstleister, KYC- und Betrugspräventionsdienste, Supportsysteme, Analyseanbieter, Spiel- und Wettplattformen sowie Berater weiter. Behörden, Gerichte oder Regulierungsstellen erhalten Daten, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht. Dienstleister dürfen Daten nur nach unseren Weisungen und mit geeigneten Schutzmaßnahmen verarbeiten.
Internationale Übermittlungen
Einige Dienstleister arbeiten außerhalb Ihres Landes oder des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall verwenden wir geeignete Garantien, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln, Zugriffsbeschränkungen und zusätzliche technische Schutzmaßnahmen.
Aufbewahrung und Löschung
Wir speichern Daten nur so lange, wie Konto, Zahlung, Rechtsanspruch, Sicherheit, Streitfall oder regulatorische Pflicht dies erfordern. KYC- und Transaktionsunterlagen können nach Kontoschließung für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume erhalten bleiben. Nach Ablauf werden Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt.
Sicherheit Ihrer Daten
Wir nutzen verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung, Überwachung, sichere Hosting-Systeme und interne Berechtigungen. Kein System beseitigt jedes Risiko. Schützen Sie Ihr Passwort, verwenden Sie ein persönliches Gerät und melden Sie verdächtige Kontobewegungen unverzüglich.
Ihre Datenschutzrechte
Abhängig vom anwendbaren Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Sie können Einwilligungen widerrufen und Direktmarketing abbestellen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Zur Identitätsprüfung einer Anfrage dürfen wir zusätzliche Angaben verlangen. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist und erläutern, falls ein Recht wegen Aufbewahrungs- oder Sicherheitsvorgaben eingeschränkt ist.
Minderjährige und externe Links
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben. Wir führen Alterskontrollen durch und löschen Daten Minderjähriger, sobald ein solcher Fall bestätigt wird. Externe Websites besitzen eigene Datenschutzregeln; prüfen Sie diese vor der Übermittlung von Daten.
Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen unserer Dienste, Technik oder Rechtslage. Das Datum am Seitenanfang zeigt die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen können zusätzlich im Konto oder per E-Mail mitgeteilt werden.